กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม z16com การใช้บริการใดๆ ของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว
ข้อควรทราบ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน และ z16com ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งาน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
ข้อห้ามเด็ดขาด: บริการของ z16com เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีไม่สามารถสมัครหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ได้โดยเด็ดขาด
เพื่อสามารถใช้งานแพลตฟอร์ม z16com ได้อย่างถูกต้อง ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
z16com ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา โดยอาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้องตามกระบวนการ KYC ที่กำหนด
การสมัครสมาชิกกับ z16com ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน หากตรวจพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จ z16com มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือเปิดบัญชีในนามผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ z16com จะทำการระงับบัญชีซ้ำทั้งหมดและอาจริบยอดเงินที่เกิดจากการใช้บัญชีซ้ำดังกล่าว
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ z16com จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก กรุณาติดต่อทีมงานทันที
แนะนำให้เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน สามารถตั้งค่าได้ในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี
การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม z16com อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกมหรือกีฬา ซึ่งจะแสดงให้ทราบในหน้าเดิมพันนั้นๆ โดยเงื่อนไขทั่วไปมีดังต่อไปนี้
การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ z16com และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
z16com รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารและบริการชำระเงินไทยหลัก ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB ทุกช่องทางผ่านระบบอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ z16com มอบให้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ หลักการทั่วไปมีดังนี้
แนะนำให้อ่านข้อกำหนดโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับ เพื่อให้เข้าใจเงื่อนไขการหมุนเงินและข้อจำกัดต่างๆ ที่อาจมีผลต่อการถอนเงินของท่าน
z16com ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงในการปกป้องข้อมูลและเงินทุนของสมาชิก ได้แก่ การเข้ารหัส SSL 256-bit ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น และการตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติแบบอัตโนมัติ รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
z16com ตระหนักถึงความสำคัญของการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือต่างๆ ให้สมาชิกใช้จัดการพฤติกรรมการเล่น ได้แก่
หากท่านหรือผู้ใกล้ชิดมีปัญหาเรื่องการพนัน กรุณาติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก ข้อความ โลโก้ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม z16com เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ z16com หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าที่บังคับใช้
ท่านได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวและไม่สามารถโอนได้ เพื่อเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ ของ z16com โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน
z16com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขการถอนแล้วจะได้รับคืนตามขั้นตอนปกติ
z16com ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย z16com จะไม่รับผิดชอบต่อ
การเดิมพันมีความเสี่ยง กรุณาเดิมพันเฉพาะในจำนวนที่ท่านยอมรับการสูญเสียได้ z16com ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ จากการเดิมพัน
z16com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเพื่อปิดบัญชี
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน z16com ได้ผ่านช่องทางดังนี้
ทีมงานพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เราจะพยายามตอบกลับและแก้ไขข้อพิพาทใดๆ ภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่อง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม z16com ไม่ว่าท่านจะได้อ่านเอกสารนี้หรือไม่ก็ตาม ดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้อ่านและทำความเข้าใจก่อนใช้บริการ
นอกจากข้อกำหนดทางกฎหมาย เราให้ความสำคัญกับความเป็นธรรมและความโปร่งใสในทุกมิติของการให้บริการ
เราเขียนข้อกำหนดเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน ไม่ใช้ภาษากฎหมายที่ผู้เล่นทั่วไปอ่านแล้วงง ทุกอย่างชัดเจนตั้งแต่ต้น
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
ทุกธุรกรรมฝาก-ถอนมีการบันทึกและตรวจสอบย้อนหลังได้ ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น ราคาชัดเจนทุกขั้นตอน
กระบวนการ KYC ของเราช่วยปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์มจากการฉ้อโกง และทำให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กำหนด
เราตรวจสอบและปรับปรุงข้อกำหนดให้ทันสมัยและสอดคล้องกับกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลง พร้อมแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเสมอ
หากท่านไม่เข้าใจข้อกำหนดใดๆ ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมอธิบายและให้คำปรึกษาได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ข้อกำหนดนี้ควรอ่านควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อความเข้าใจครบถ้วนเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะสมาชิก z16com